O dia a dia de todas as pessoas tende a ser cheio de compromissos e, por causa disso, não é de espantar que boa parte delas não consiga pagar a conta antes do vencimento. Nesses casos, saber como tirar 2 via coelba ajuda muito a quem consome os seus serviços de energia elétrica.
Afinal, é de conhecimento de todos que não pagar a conta de eletricidade pode fazer com que o abastecimento seja interrompido e tirar 2 via coelba é a solução para manter os débitos em ordem e evitar esse problema.
Para a tranquilidade dos consumidores que usam essa concessionária de eletricidade, é muito positivo que exista a Agência Virtual, considerando que ela torna mais fácil a emissão de uma segunda via.
Por isso, se você não conseguiu fazer o pagamento da sua conta de energia a tempo, não importando a razão, não deixe de ir até a Agência Virtual e tirar 2 via coelba.
Preparamos um passo a passo exato sobre isso para ajudar você.
Quem perde a conta também pode tirar 2 via coelba
Além do caso de a conta de eletricidade vencer, o consumidor pode precisar tirar 2 via coelba pelo fato de ter perdido o boleto. Isso ocorre bastante quando se mora em condomínios, já que as contas podem se extraviar para outros apartamentos.
Nessas situações, em vez de ficar em contato telefônico para pedir um novo boleto, é mais prático o próprio consumidor tirar 2 via coelba usando o sistema eletrônico.
Não há grandes dificuldades em acessar a Agência Virtual e mesmo quem não é o titular do serviço pode fazer isso, desde que tenha a senha e o cpf deste.
Na mesma hora, o novo boleto da eletricidade é gerado e o consumidor tem a escolha de pagar copiando a linha digitável ou solicitando uma chave PIX.
Como conseguir uma Segunda via da coelba
Para ser possível tirar 2 via coelba, é só o cliente acessar a Agência Virtual, que está dentro do site oficial da concessionária de energia elétrica.
Depois, ele cria o seu login a partir de uma senha e do cadastro do cpf. Na área “Contas”, é só verificar qual é a mais recente e escolher entre pagar com o boleto online mesmo ou salvar o boleto no smartphone, computador ou tablet.
Quem preferir, depois de tirar 2 via coelba, pode pedir à empresa a chave PIX para que o débito seja acertado mais rapidamente, com o destaque de que deve verificar o nome da empresa, a data de vencimento e, claro, o valor.
Minha segunda via da Coelba está com valor diferente
Ao optar por tirar 2 via coelba, o consumidor deve se lembrar de que a empresa de energia elétrica vai adicionar uma porcentagem de juros, no caso de a cobrança ter ultrapassado a data de vencimento.
Sendo assim, é essa a alteração de valor que os consumidores, às vezes, percebem quando emitem uma segunda vida, mas isso não quer dizer que eles não possam questionar.
De fato, se a diferença entre a primeira cobrança e a segunda via é muito grande, recomenda-se que o consumidor entre em contato com o SAC da Coelba para questionar a alíquota e verificar se não há qualquer erro.
Mesmo que isso seja feito depois do pagamento da conta, a Coelba pode, eventualmente, fazer o pagamento da quantia a mais ou abater essa quantia na próxima conta de eletricidade.
No geral, porém, demora alguns dias para que o SAC da concessionária de eletricidade dê um parecer a respeito da cobrança feita.
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